Makalenin içeriği:
- 1 Yabanmersini nedir?
- 2 Yardım hattını kullanarak arama ücretsiz numara
- 3 İletişim merkezi personeli nasıl yardımcı olabilir? telefon
- 4 Wildberry alım noktasını kendi başınıza bulma şehir
- 5 Diğer iletişim yöntemleri
- 6 Sonuç
Yabanmersini nedir?
Wildberries en büyük çevrimiçi mağazalarından biridir birçok dünya markasının ürünlerini sunar. Bu kıyafetler kozmetik, sağlık ürünleri, oyuncaklar, kitaplar, çeşitli evde rahatlığın yaratıldığı şeyler ve diğerleri. diğer sipariş Bu çevrimiçi pazardaki şeyler bir özellik ile ayırt edilir. mal ancak köyde bir nokta varsa satın almak mümkündür Kendi masrafları veya kurye teslimatı ile sevkiyat. Herhangi bir mağazada olduğu gibi, Wildberry bazen çeşitli zorluklar vardır yöneticilere yapılan bir çağrıdan sonra çözüldü. Ve sonra yolları analiz edeceğiz ücretsiz olarak iletişime geçilebilecekleri yardım telefon.
Önerilen okuma: siparişi iptal etme Vayldberriz?
Yardım hattını kullanarak arama ücretsiz numara
Telin diğer ucundaki Çağrı Merkezi çalışanları tam destek sağlamaya çalışın ve müşterilere verin yüksek kaliteli danışmanlık.
Telefon numarası: | bölge: |
---|---|
8-495-775-55-05 | Moskova ve Moskova’da yaşayan alıcılar için alanı. Bu sayı cari oranlarda ödenir. operatör. |
8-800-100-75-05 | Rusya’nın her yerinde. Ücretsiz çağrı merkezi Wildberries. |
Çağrı merkezi personeli telefonla nasıl yardımcı olabilir?
Wildberry uzmanları her müşterinin karar vermesine yardımcı olur mal edinme sürecinde ortaya çıkan çeşitli konular çevrimiçi pazarda.
Örneğin, örneğin:
- doğru ürünü seçmek;
- mağaza web sitesine sipariş vermek;
- ürünlerin mevcudiyeti konusunda danışma;
- doğru boyutun seçimi;
- teslimat şartlarına aşina olma;
- belirli bir noktadaki siparişlerin verildiği noktaların çalışma modlarının açıklığa kavuşturulması şehir vb.
İletişim merkezi kesintisiz 24 saat çalışır, böylece müşteriler zamanında profesyonel tavsiye almak tüm sorular için.
Kendi kendine Wildberry toplama noktasını bulma şehir
Özel telefonla çalışanlarla iletişime geçmek mümkündür şehrinizde önemli bir nokta. İstenen numarayı bulmak için, sitenin sağ üst köşesinde, girişin yanındaki “Adresler” i tıklayın ve sepeti.
Alış puanı adresleri
Tüm konu noktalarının adresleri ya basit olarak görülebilir bir liste veya Rusya haritasında konumları.
Liste veya harita
İlk olarak, listeyle çalışalım. Listeden seçiminizi yapın örneğin bir şehir, Zvenigorod. Seçilen popülasyonda ise paragraf birkaç pikap noktası, sonra onların sayıları gösterilir parantez içinde. Bir şehir seçtikten sonra, adresleri ve telefonları. İhtiyacımız olan öğeyi seçin.
Konuların listesi Zvenigorod
Bir telefon numarası, çalışma saatleri, seyahat talimatları ve öğenin harita üzerindeki konumu.
Seçilen toplama noktasının telefonu
Bu telefon numarasını arayarak, bu malların teslimat noktasındaki çalışanları Vayldberriz.
Haritada bir pikap noktası arıyoruz. Alfabetik olarak geri dön işaretçi.
Dizine geri dön
Her bir haritanın otomatik olarak bir haritasını açar alma noktası. İstediğinizi seçin, W harfine tıklayın, Wildberries’yi ifade ediyor ve pop-up resimde bütün olarak bakıyoruz ihtiyacımız olan bilgiler.
Harita Arama Sonucu
Benzer şekilde (kartı kullanarak) telefonları bulmak mümkündür MGTS destek hizmetleri. Bir öğeyi bulmakta zorluk çekiyorsanız sonra özel bir adres çubuğundan bulunabilir.
Arama dizesi
Yararlı bilgi: Wildberry’deki geri ödeme oranı nedir?
Diğer iletişim yöntemleri
Şirket yöneticileriyle iletişim kurmanın alternatif yolları vardır. Vayldberriz. Her şeyi aynı anda görmek için bölüme gidin “Rehber”.
Şirketin tam iletişim bilgileri
İletişim kurmanın birçok yolu var şirket çalışanları. Örneğin, ile çembere tıklarsanız WB, daha sonra sayfada bir uzmanla sohbet açılacaktır. probleminizi ayrıntılı olarak tanımlamak ve kapsamlı bir şekilde elde etmek mümkündür danışma.
WB ile açık sohbet
Viber ve Telegram elçileri aracılığıyla sadece Bilgisayarda uygun uygulamalar yüklü. İle temas için Wildberries çalışanları VK, OK sosyal ağlarını kullanıyor. burada Skype ve e-posta belirtildi (çeşitli adresler için çeşitli adresler sorular) ve telefonla arama yapma fırsatı bir site. Sorunu her zamanki gibi çözemezseniz, dikkate alınan idareye itiraz yaratmak gün boyunca.
Sonuç
Ücretsiz bir numarayı nasıl arayacağımızı inceledik. Wildberry hattı üzerinde. Ayrıca kendiniz nasıl yapacağınızı da anladınız şehrinizde istediğiniz toplama noktasının iletişim numarasını bulun ve İletişim kurmanın diğer yolları hakkında bilgi edinildi şirket uzmanları.