Makalenin içeriği:
- Gümrüklerde gecikmiş parsellerin 1 nedeni
- 2 Gümrük Çin’den parseli ertelerse ne yapmalı
- 3 Sonuç
Gümrük göndermede gecikmenin nedenleri
Paketimizi izleme sürecinde, bulabiliriz Paketimizin durumu “Gümrükte gecikmeli parsel” olarak değiştirildi veya benzeri gümrük kontrolü.
Aliexpress gönderme gecikme nedenleri aşağıdaki gibi olabilir:
- Bir dizi benzer ürünün parselindeki varlığı (on özdeş telefonlar, elbiseler, ceketler vb.) ticari kargo;
- Paketteki değerlerin kasıtlı olarak ifade edilmesi mallar;
- Beyan edilen brüt ve net mallardaki fark;
- Parsel içindeki malların toplam değeri aşıldı Bu parsel için gümrük ödenmemişken 1000 avro ücreti;
- Parselin toplam ağırlığı 31 kg’dan fazladır. Aşırı kilolu olduğunda bir ücret ödenir;
- İthalat için yasaklanmış malların parselinde bulunması (ilaçlar, silahlar, bitkiler ve hayvanlar, alkol, sanat eşyaları, takı, casus araçlar vb.). Bu durumda, mal olacak soruşturma ile tutuklandı;
- Telif Hakkı İhlali Olan Ürünler (olduğu gibi) Xiaomi Telefonları);
- Gönderenin verilerini açıklığa kavuşturmak için gümrük arzusu.
Gümrükteki parseldeki gecikme alıcıya bildirilebilir dağıtım sistemi (lojistik hizmet mektubu). Ama özellikle bunun için umut etmemelisiniz, çünkü kendiniz izlemek daha iyi olacaktır Rus Post ve Çin posta web sitesinde mal teslimi şirketler.
Ayrıca, daha önce sitede görünüyorsa ne yapılacağını inceledik Aliexpress mesajı “Üzgünüz, erişim yetkiniz yok bu sayfa “.
Gümrükte gecikmeli parsellerin parsel durumunda bildirimi
Gümrük Çin’den parseli ertelerse ne yapmalı
Aliexpress ile parsel “Parsel durumunu aldıysanız gümrükte gözaltına alındı ”- panik için acele etmeyin. gümrükte, bazı mallar 3-5 gün gerekebilir, bundan sonra paket daha fazla gönderilir.
Belirtilen 5 günden sonra paketin hala “Parsel gümrükte gecikti” durumu (Mail web sitesinde kontrol ederken) Rusya), o zaman gümrüklerle iletişime geçmeniz ve denemeniz gerekir gecikmenin nedenini öğrenin.
Satıcı gecikmeden suçluysa (yanlış doldurulmuşsa) beraberindeki belgelerde gerekli ücretler ödenmemiştir vb.), Ödemenizin iadesi için satıcıyla bir anlaşmazlık açmak gerekir fonlar. Anlaşmazlığın açılışında, yönetimi “AliExpress” sunacak onaylayan belgeler sunmak için 7 gün içinde malların gümrük gecikmesinde satıcı hatası.
Malların teslimi ile ilgili sorunlar varsa, ile bir anlaşmazlık açın satıcı
Bu belgeler gümrük servisinden temin edilebilir, ancak, bunları almak 3 ila 30 gün sürebilir ( Ali’nin önerdiği 7 gün açıkça uymuyor). Hızlandırmak için sürecin dağıtıma gitmesi gerekecek sizden aşağıdaki belgelerin talep edileceği bir postane:
- Taahhüt edildiği mağazadan gelen fatura satın;
- Malların ödemesini onaylayan bir belge (genellikle hesap);
- Pasaport (aslı ve fotokopi). Aynı türden birçoğu ile parseldeki mallar pasaport kopyalarını da gerektirebilir Bu malların satın alındığından emin olmak için akrabalar onlar için;
- Paketteki malların fotoğrafları;
- Açıklayıcı not formu listesi parseldeki malların isimleri ve amaçları.
Gerekirse, paketiniz için bir ücret ödemeniz gerekecektir, Neden pasaport ve kimlik koduna ihtiyacınız var?
Bu belgeler elde edilebilirse, gerekli olacaktır satıcıya gönderin ve anlaşmazlığın çözülmesini bekleyin. Yapabilirsin daha önce ödenen tam fiyatı iade etmeyi bekliyoruz mallar daha az nakliye maliyeti olsa da, Malların maliyetinin% 50’si veya daha azı müşterilere iade edildi.
Genellikle parsel gümrük fazla 14 gün sonra parsel alıcısının gecikme ile ilgili bildirimleri, bundan sonra geri gönderdi. Ayrıca, bazı durumlarda (havayolu) Gümrükte kalması 30 gün olabilir.
Ayrıca Gümrük işlemleri durumunun ne olduğunu merak ediyor olabilirsiniz. Ali malların teslimi üzerine.
Sonuç
Parseliniz gümrükte gecikirse, paniğe acele etmeyin. Belki 3-5 gün içinde gümrükleri güvenle geçirecek kontrol edin ve alıcıya gidin. Paket açıksa Gümrük daha uzun bir süre (5 günden fazla), o zaman tavsiye ederim gümrük başvurun ve gecikme nedenlerini öğrenin. Durumunda Satıcının doğrudan hatası Ali ile ilgili bir anlaşmazlık açmak için güvenlidir ve daha önce ödenen tutarın size geri ödenmesi mümkündür.
